Política de Privacidade

A privacidade dos dados pessoais dos nossos clientes é um assunto muito importante, por isso mantemos como compromisso o cumprimento da legislação em vigor e o tratamento dos seus dados pessoais em conformidade com esta política de privacidade.

A responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é Catarina Isabel Marques Rodrigues Churro, pessoa singular, com sede em Av. Conselheiro Ferreira Lobo, nº26B 1ºEsq, 2760-030 Caxias, titular do número de identificação fiscal 183193547. O utilizador poderá contactar através do e-mail:

cordeluaoficial@gmail.com

Os Dados Pessoais são recolhidos com as seguintes finalidades:

NOME: para identificação do cliente.
E-MAIL E TELEMÓVEL: para agilizar toda a  comunicação referente a encomendas e envio da factura digitalizada.
MORADA: para envio das suas encomendas e respetivos documentos.
NIF: para efeitos de faturação.

A presente Política de Privacidade aplica-se aos dados que tenham sido diretamente fornecidos pelo respetivo titular ou recolhidos em acessos do titular no nosso site.

Os Dados Pessoais recolhidos aquando da realização de uma encomenda são essenciais para o seu processamento, execução e envio, pelo que a oposição do cliente ao tratamento é impedimento da execução da encomenda.

Os Dados Pessoais recolhidos são armazenados em servidores que se encontram em ambiente seguro, protegidos de acessos não autorizados. Nunca é solicitada informação de pagamento, como números de cartão de crédito.

Não serão utilizados os Dados Pessoais para envio de promoções, newsletters, publicidade, etc.

Não serão cedidos os Dados Pessoais a terceiros. 

COMISSÃO NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

Rua de São Bento Nº 148, 3º — 1200-821 Lisboa
T: +351 213 928 400 — Fax: +351 213 976 832
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cnpd.pt

Prazo de Armazenamento 

Os seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para atingir a finalidade para a qual foram recolhidos, para responder às suas necessidades ou para cumprir com as nossas obrigações legais. 

Os critérios que determinam o período pelo qual guardamos os seus dados são:

- Quando adquirir um produto Cor de Lua, conservaremos os seus dados pessoais durante a vigência da nossa relação comercial, incluindo eventuais reclamações ou questões que possam surgir, bem como durante o prazo de dois anos após a cessação da mesma, sem prejuízo do cumprimento de obrigações legais do responsável do tratamento; 

- Quando nos contactar para colocar questões, conservaremos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para resolver a questão. 

- Quando criar uma conta de cliente, registando-se no nosso site, conservaremos os seus dados até que nos peça para os apagar ou após um período de inatividade de dois anos. 

Findos os prazos de conservação acima referidos, os Dados Pessoais serão eliminados e/ou apagados de forma segura.